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主题 : 如何让咨询成为商机!
商铺伙计 离线
商铺伙计
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0  发表于: 2008-09-10   
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如何让咨询成为商机!

管理提醒: 本帖被 华佗他爹 执行置顶操作(2014-08-12)
当我们查看一个商铺时,如果对商铺里药材很感兴趣,而店家又不在线(网站不在线、MSN、QQ以及旺旺等均不在线),我们可以通过给店家“提问/留言”的方式建立初步的联系,这就是顾客的“在线咨询”! %uF:)   
Gtf1}UJC  
作为店家,千万不要忽视顾客的提问。别人来问,说明对您的药材感兴趣,要知道新鲜感是有时效性的,如果人家的提问长时间得不到反馈,那么他会很失望,并且把注意力转移到其他的店铺。同样,您的这个潜在的生意机会也就失去了!再者,丰富、大量的在线问答从另一个角度也能说明您的商铺是多么的受欢迎呢! N%: D8\qx  
Fv<]mu  
所以,答复一定要及时 m79m{!q$-  
#xDDh`  
其次,答复一定要态度积极、诚恳。要知道,您卖的药材别的地方也能买到,为什么人家要找您呢,是不是因为跟您很谈得来呢? +HYN$>  
@b4b{d5[  
再次,买家、卖家同样对待。做药材,有买有卖。当别人上门推销的时候,也不要拒之门外,说不定您还可以采购到价格更低、质量更好的药材呢?! nvw NjN  
F@oT7NB/n  
最后,要“知无不言,言无不尽”,实事求是。模糊的回答和不着边际的吹嘘永远是商家的大忌! 4+ykE:  
\t[ hg  
还有很重要的一点,有的时候为了保护您的商业秘密,您不希望提问者以外的人看到您的回复,那么,您可以采用“悄悄话”功能!(悄悄话功能的详细介绍
muzazhongxu 离线
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网上商铺:周永祥
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1  发表于: 2008-09-10   
感情和信任是逐步建立的。
商铺伙计 离线
商铺伙计
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2  发表于: 2008-09-25   
同意,当有人向您咨询的时候,就是建立合作的开始!
zjs13579 离线
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网上商铺:霍庄药材种植合作社
药材百科:白丁
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3  发表于: 2009-07-14   
让沟通成为桥梁。
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网上商铺:广西桂林集天中草药购销部
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4  发表于: 2009-07-14   
哦,是吗
集天
13557563730 邹生
我的商铺或许会给你一份意外的惊喜
http://1365.zgycsc.com
雅云 离线
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5  发表于: 2009-08-18   
这就叫做“善于欣赏,善于发现,为感动而付出真诚的优良的药材”
sn456sn 离线
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6  发表于: 2009-09-11   
善于欣赏,善于发现 wqEO+7)S  
超级师傅
汪云 离线
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7  发表于: 2009-11-27   
云龙胆 离线
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8  发表于: 2009-11-30   
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网上商铺:滔滔养生店
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9  发表于: 2010-01-19   
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